《 개 꼰대짓의 시전 》
정말 부끄럽지만 직원들 업무 태도 방식이 너무 마음에 들지 않아 어제 새벽 3시에 회사 단톡방에 아래와 같은 내용을 올렸다.
내가 S사 수준의 업무관리를 요구하는것도 아니지만 S사에서 업무관리를 빡시게 배워온 내가 봤을때 하나부터 열까지 모두 마음에 안들어 나도 모르게 개꼰대짓을 해버렸다.
나도 어쩔수 없이 Latte was horse..라 하니 마음이가 착찹하다.
< ○○ 주식회사 업무처리 문제점 >
1. 납기 개념이 전혀없음
- 마감 일정이 정해졌으면 그 일정을 맞추기 위해 사전 관리해서 그 일정을 지키려는 노력이 전혀없음
- 일정이 되어서 확인해보면 그제서야 일이 안되었다고 하는게 다반사.. 그러니 일이 매번 늦어지고 매번 허둥지둥 되는것
- 지난주까지 ○○ 완료하겠다고 각서까지 받았으면 방치하지 말고 수시로 확인을 해서 일이 되도록 쪼고, 그들이 하지 않았으면 왜 안했는지 원인을 찾아내어서 납기를 준수 할 노력을 해야하는데 해도 그만, 안해도 그만 인식으로 일을 하니 누구하나 긴장감 가지지 않음
- 매번 이렇게 일이 질질 끌면 중간에 노이즈가 발생이 되어 일을 꼬이게 함, 따라서 사전 업무관리를 해서 업무 납기를 준수할수 있도록 해야함
2. 업무 뭉개는것이 다반사
- 지시 사항이 있으면 일을 진행하고 되던 안되던 어떤 형태로든 클로징을 해야 하는데 본인 임의적으로 업무 뭉개고 아예 안해버림
- 본인에게 주어진 업무가 있음에도 그냥 방치하고 어떻게 진행할지 고민을 안함, 그냥 일터지면 그제서야 대응한식이 대부분
3. 문서화란 개념이 없음
- 어디 다녀오고나 회의를 했으면 기록을 해서 이력관리를 하고 회사의 무형 자산화 시켜야 하는데 축적된게 전혀없음
- 남이 기록하고, 남이 보고한것은 아예 관심이 없고 피드백이 없음.. 발전없는 조직
4. 정보를 오픈하고 상호 커뮤니케이션 전무
- 어떤일을 했는지 모르면 담당자 부재나 유고시에 다른 사람들이 그 업무를 대응할수가 없음
- 문서로 된 업무보고를 못하는 사람들은 가서 일을 하지 못하고 왔거나 혹은 그만큼 실력이 없는 사람임을 증명하는것임, 보고서를 보고 그 사람 수준을 판단할수 있음, 보고서를 안쓰거나 개기면 수준이 낮음을 말하는것
5. 비용개념이 전혀없음
- 우리 매출이 2천억원을 예상시 대략 하루에 5.4억원의 매출이 발생되는 꼴인데 ○○가 2주 늦어지면 14×5.4억 = 약 76억원의 돈이 허공에 사라지는 결과.. 그런데 이런 일정 늦어져서 돈 잃었다고 아까워 하고 다급해 하는 사람이 없음.. 비용이 뭔지도 모르고 사업 마인드가 없는 사람들이 대부분 그러함.
위 글을 보고 울 직원님들은 어떤 생각을 가지실까? 물론 짜증나고 불만가지는 사람들도 있겠지? 어찌되었든 체질변화는 필요하기에 기회만 엿보고 있다. 정말이지 사람관리가 너무나도 힘들며 내 마음 같지가 않아 그게 정말 힘들다. 이런게 나의 두통 원인의 20퍼센트 정도 차지 하는것 같다.
#아이비생각 #아이비일상 #회사생활 #꼰대 #개저씨
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